주식회사 SK주식회사(이하 '회사'라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 관련 법령에 따라 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 사용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 행가래 앱 서비스(이하 ‘서비스'라 합니다) 등 관련 제반서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

이 개인정보처리방침에서 사용하는 용어의 의미는 관련 법령 및 회사의 이용약관에서 정한 바에 따르며, 그 밖의 사항은 일반적인 상관례에 따릅니다.

1. 1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
2. 2. 개인정보의 제3자 제공
3. 3. 개인정보처리 위탁
4. 4. 개인정보의 열람, 수정, 삭제 및 개인정보의 도용
5. 5. 개인정보의 파기
6. 6. 사용자의 권리와 의무
7. 7. 개인정보의 안전성 확보조치
8. 8. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처
9. 9. 고지의 의무
10. [부칙] 개인정보 처리방침 적용일 등

1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

가. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

회사는 다음과 같이 사용자 등의 개인정보를 처리합니다.

서비스	회원 가입 및 관리
처리목적 본인 확인 및 식별 제휴 단체 소속 여부 확인 가입의사 확인 가입 및 가입횟수 제한 원활한 의사소통 경로의 확보 고객 문의에 대한 응답 새로운 정보 소개 및 고지사항 전달 본인확인 및 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 등 민원처리 불량사용자의 부정 이용방지와 비인가 사용 방지 사용자 혜택 제공 서비스 이용에 대한 분석/통계 푸시 메시지 전송(단, 이 경우 사용자에게 별도로 안내하고 동의를 얻습니다. 사용자는 푸시 메시지 수신 여부를 앱 설정에서 바꿀 수 있습니다.) 수집항목 필수 : 성명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 소속 단체에 등록된 이메일, 소속 단체가 제공한 소속부서, 소속 ID정보(사번, 학번 등 ※ 단, 개인정보보호법상 고유식별정보는 수집하지 아니함) 보유기간 행가래 서비스를 해지(회원 탈퇴) 시까지. (회원 탈퇴일로부터 5일 이내 삭제) ※ 관계 법령의 규정*(아래 참조)에 따라 보존할 의무가 있으면 해당 기간 동안 보존)
서비스	실천 활동 기록 서비스 사용
처리목적 서비스의 원활한 사용 서비스 이용에 대한 분석/통계 불량사용자의 부정이용방지와 비인가 사용방지 수집항목 필수 : 생성정보(접속로그, 서비스 이용기록) 선택 : 총 걸음수, 걸음 종류(걷기/달리기), 이동 거리, 이동 속도 보유기간 행가래 서비스를 해지(회원 탈퇴) 시까지. (회원 탈퇴일로부터 5일 이내 삭제) ※ 관계 법령의 규정*(아래 참조)에 따라 보존할 의무가 있으면 해당 기간 동안 보존)
서비스	타 서비스 연계 사용
처리목적 타 서비스(외부 시스템, 사이트 등)와 연계한 서비스의 원활한 사용 불량사용자의 부정이용방지와 비인가 사용방지 수집항목 선택 : OK캐쉬백 정보(포인트 카드 번호, 소지자 이름, 연락처 등), 이스토어36.5 가입정보(아이디, 가입자 이름, 소속 이메일 등), 민팃 거래정보(거래번호, 거래자 이름, 휴대폰 번호 등) 보유기간 행가래 서비스를 해지(회원 탈퇴) 시까지. (회원 탈퇴일로부터 5일 이내 삭제) ※ 관계 법령의 규정*(아래 참조)에 따라 보존할 의무가 있으면 해당 기간 동안 보존)

다만, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 의하여 일정기간 정보를 보유하여야 할 필요가 있을 경우 회사는 보관하는 정보를 일정기간 보유하며, 보유기간은 아래와 같습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보유 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보유 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보유 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 본인확인에 관한 기록 보유 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
• 방문에 관한 기록 보유 : 3개월 (통신비밀보호법)

나. 개인정보의 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 1) 사용자의 자발적 제공을 통한 수집 (성명, 소속 단체에 등록된 이메일, 휴대폰 번호, 총 걸음수, 걸음 종류, 이동 거리, 이동 속도, OK캐쉬백 정보, 이스토어36.5 가입정보, 민팃 거래정보)
2. 2) 기기정보, 서비스 이용 기록 등 생성정보는 서비스 이용과정에서 자동으로 수집
3. 3) 사용자의 소속 단체로부터 제공받아 수집 (각 소속 단체별 사용자 현황 파악, 통계, 제휴 서비스 정산 목적 등의 필요에 따라 사용자의 소속부서, 소속 ID정보 등. 단, 개인정보보호법상 고유식별정보는 수집하지 아니함)

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 사용자의 개인정보를 제2. 개인정보의 수집 및 이용 목적”에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 사용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는 자	SK플래닛㈜
제공항목 OK캐쉬백 정보 (포인트 카드 번호, 소지자 이름, 연락처 등) 이용목적 포인트 전환, 고객지원 등 보유 및 이용기간 사용자의 해당 서비스 이용 종료시까지
제공받는 자	재단법인 행복ICT (이스토어36.5 운영 위탁업체)
제공항목 이스토어 가입정보 (아이디, 가입자 성명, 소속 이메일) 이용목적 포인트 전환, 사용자 참여 이벤트 진행, 고객지원 등 보유 및 이용기간 사용자의 해당 서비스 이용 종료시까지
제공받는 자	㈜민팃
제공항목 거래정보(거래번호, 거래자 이름, 휴대폰 번호) 이용목적 포인트 전환, 사용자 참여 이벤트 진행, 고객지원 등 보유 및 이용기간 사용자의 해당 서비스 이용 종료시까지
제공받는 자	SK엠앤서비스㈜
제공항목 사용자 정보(지급 대상 사용자 이름, 연락처 등) 이용목적 ERT 챌린지 우수 참여자 상품 지급 등 이벤트 진행 보유 및 이용기간 사용자의 해당 서비스 이용 종료시까지
제공받는 자	㈜파이브세컨즈
제공항목 사용자 정보(지급 대상 사용자 이름, 연락처 등) 이용목적 ERT 챌린지 우수 참여자 상품 지급 등 이벤트 진행 보유 및 이용기간 사용자의 해당 서비스 이용 종료시까지
제공받는 자	대한적십자사
제공항목 사용자 정보(지급 대상 사용자 이름, 연락처 등) 이용목적 헌혈캠페인 참여자에 대한 상품 지급 등 이벤트 진행 보유 및 이용기간 사용자의 해당 서비스 이용 종료시까지
제공받는 자	주식회사 즐거운
제공항목 사용자 정보(지급 대상 사용자 이름, 연락처 등) 이용목적 헌혈캠페인 참여자에 대한 상품 지급 등 이벤트 진행 보유 및 이용기간 사용자의 해당 서비스 이용 종료시까지
제공받는 자	성남상공회의소
제공항목 사용자 정보(지급 대상 사용자 이름, 연락처 등) 이용목적 성남상공회의소 ERT챌린지 참여자에 대한 상품 지급 등 이벤트 진행 보유 및 이용기간 사용자의 해당 서비스 이용 종료시까지

3. 개인정보처리 위탁

회사는 다음과 같이 일부 업무를 위탁운영하고 있습니다.

업체명	처리 위탁업무의 내용
㈜메이드인트루	행가래 앱/웹 시스템의 개선/운영
슈어엠㈜	고객 고지사항 문자메시지 발송 업무
코리아크레딧뷰로㈜	행가래 가입자의 휴대폰 본인확인 업무

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다

4. 개인정보의 열람, 수정, 삭제 및 개인정보의 도용

사용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 공개 및 비공개 처리하거나 수정할 수 있으며, 삭제 및 파기를 요청할 수 있습니다.

가. 개인정보의 열람 및 수정 요청

사용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 또는 만 14세미만 아동의 개인정보를 조회, 수정할 수 있습니다. 사용자 또는 법정대리인은 당해 개인정보의 조회, 수정을 위하여 ‘서비스’의 설정 메뉴를 클릭하여 계정 등 등록된 개인정보를 직접 열람하거나 수정할 수 있습니다.

나. 개인정보의 삭제(사용자탈퇴)

사용자 및 만 14세 미만 아동의 법정대리인이 사용자탈퇴를 원하는 경우, 개인정보관리담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치를 취하겠습니다.

다. 개인정보의 도용

회사는 타인의 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소 등 개인정보를 도용하여 사용자 가입한 자 또는 ‘서비스’를 이용한 자를 발견한 경우 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용 정지 또는 사용자 탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다.

5. 개인정보의 파기

사용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

사용자가 서비스 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB 또는 보관 장소로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 위 별도 보관된 개인정보는 정해진 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 사용자의 권리와 의무

사용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 사용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.

사용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 사용자 자신에게 있습니다. 사용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여야 할 의무가 있습니다.

사용자가 위 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관련 법률에 의해 처벌받을 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 사용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적/기술적/물리적 조치를 취하고 있습니다.

가. 관리적 조치

내부관리계획 수립·수행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

나. 기술적 조치

개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램의 설치 및 갱신

다. 물리적 조치

데이터센터 등의 접근통제

8. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 사용자의 신고사항에 대하여 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

개인정보보호책임자

• 이 름 : 김성한
• 소 속 : SK주식회사 C&C SV담당
• 직 위 : 담당
• 전 화 : 02-6400-4525
• 이메일 : sk.hgr@sk.com

개인정보관리담당자

• 이 름 : 박해준
• 소 속 : SK주식회사 C&C SV담당
• 직 위 : 매니저
• 전 화 : 02-6400-4525
• 이메일 : sk.hgr@sk.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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9. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 최소 7일전부터 홈페이지 및 ‘서비스’ 내 '공지사항'을 통해 공지할 것입니다. 다만, 사용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하도록 하며 필요 시 사용자의 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

[부칙] 개인정보 처리방침 적용일 등

1. ① 이 개인정보 처리방침은 2022. 9. 15.부터 적용됩니다(공고일자 : 2022. 9. 7)
2. ② 이전 개인정보 처리방침의 공고일, 적용일 등은 아래와 같습니다.

   - 공고일자: 2021. 12. 23. 적용일자: 2022. 1. 3.

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1. 이 약관 시행 이전의 약관은 아래에서 확인할 수 있습니다.

   2022-01-03 ~ 2023-09-14 확인하기